本平台（以下简称"我们"或"点点灵工"）依据现行法律法规及政策制定本《隐私协议》，旨在向您清晰说明我们对个人信息的处理方式。 我们建议您完整阅读本协议，以便了解如何维护自己的隐私权利。如您有任何疑问，可通过文末方式联系我们。

根据国家法律法规要求，平台须要求用户提供真实身份信息方可提供信息发布、即时通讯等服务。 我们承诺坚持最小必要化原则，仅收集为实现服务目的所必需的信息。

（一）您主动向我们提供的信息

1. 注册与账户信息

注册账号时，您至少需提供手机号码用于身份识别。 您还可自愿补充以下信息以完善个人资料：用户名、真实姓名、年龄/生日、性别、头像、现居住地、职业技能等。 上述信息将在您注销账号时被停止使用并依法删除，并存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将依法征得您的同意。

2. 实名认证信息

当您使用需身份核验的功能时，您可能需要提供 真实姓名、身份证号码、手机号码、人脸图像 等信息以完成实名验证。上述信息属于个人敏感信息，您可拒绝提供， 但可能无法使用相关功能，不影响其他功能正常使用。

使用企业资质认证功能时，您还需提供企业名称、统一社会信用代码/组织机构代码、 法定代表人信息及身份证号等，以完成企业身份核验。

（二）我们在您使用过程中收集的信息

1. 发布订单、上传内容

当您使用发布图片、音视频、上传文件或语音通话功能时，我们会请求您授权 相机、相册（照片库）、文件存储、麦克风权限。 拒绝授权将无法使用对应功能，但不影响其他功能的正常使用。

2. 支付交易信息

当您使用支付功能时，可选择微信支付、支付宝等第三方支付机构服务。 支付功能本身不直接收集个人信息，但为确认支付指令、完成交易， 我们可能需要与第三方支付机构共享您的订单信息、对账信息及法律要求的必要信息。

3. 客服沟通记录

当您与客服联系时，系统将记录通讯内容，并可能查询您的账号信息和使用记录， 以核验身份并提供准确帮助。

4. 设备与日志信息

为保障服务安全与稳定、改进产品体验，我们会收集以下设备与网络信息（不涉及身份识别）：

• 设备信息：设备名称、型号、MAC 地址、IMEI、设备识别码、操作系统版本、应用版本、屏幕分辨率、语言设置、运营商网络 ID（PLMN）等；
• 位置信息：IP 地址、GPS 定位、Wi-Fi 接入点、基站等传感器信息；
• 日志信息：页面访问时间与频率、按钮点击记录、关键配置选项值、崩溃日志、错误日志。

（三）来自第三方的信息

经您授权，我们可能从关联方、合作伙伴或其他独立第三方获取您的身份信息、行为信息、 交易信息、设备信息等，用于预防互联网欺诈、保障账户安全。 我们接入的第三方 SDK 详见附件一。

我们仅在符合法律规定或经您授权的情况下使用您的个人信息，主要用于：

• 提供、维护和改进平台各项服务；
• 验证用户身份，预防和处置欺诈、违规或安全风险；
• 以去标识化、汇总统计的方式分析平台使用趋势，并可能向公众或第三方公开（不含任何身份识别信息）；
• 向您发送服务通知、功能更新或经您同意的活动推送；
• 邀请您参与产品调研与改进反馈；
• 其他经您明确同意或授权的用途。

我们对您的信息承担严格保密义务，不会为满足第三方营销目的而出售或出租您的任何信息。 仅在下列情形下才会披露或共享：

（一）委托处理

平台部分功能（如虚拟号码保护）由受委托的第三方服务商提供。 我们将与受托方签署协议，明确处理目的、期限、方式、信息种类及双方权利义务，并持续监督其处理行为。

（二）共享情形

• A. 事先获得您的明确同意或授权；
• B. 依据法律法规或行政、司法机构的强制要求；
• C. 向平台关联公司共享，关联公司须受本协议同等约束；
• D. 向可信合作伙伴提供，合作伙伴须遵循本协议及相应保密安全措施；
• E. 应被投诉方要求，向其披露以处理知识产权纠纷；
• F. 您违反法律法规或平台协议，需向相关方披露以维权；
• G. 为维护平台、关联方或用户的合法权益所必须的情形。

（一）存储

您的信息存储于我们及关联公司的服务器（位于中华人民共和国境内）。 用于识别个人身份的信息将保留至账号注销时，除非法律要求更长保留期限。

（二）安全措施

我们采取业界通行的物理、技术和管理安全措施，包括但不限于：

• 数据传输采用 SSL/TLS 加密，平台全站支持 HTTPS 安全访问；
• 对核心数据进行加密存储，防止未授权访问；
• 部署访问控制机制，确保仅授权人员可接触个人信息；
• 受信赖的安全机制抵御恶意攻击；
• 定期开展安全与隐私保护培训，提升员工合规意识。

如发生个人信息安全事件，我们将依法及时向您告知事件的基本情况、潜在影响及应对措施， 并向相关监管机构报告。

依据相关法律法规，您对自己的个人信息享有以下权利：

• 访问权：您可在账户设置中自行查看个人资料、支付信息及操作记录；
• 更正权：您可随时修改或更正账户中不准确的个人信息；
• 删除权：在符合法律规定的情形下，您可申请删除您的个人信息；
• 撤回同意权：您可随时撤回对非必要信息处理的授权同意，撤回不影响撤回前的处理行为；
• 限制处理权：您可缩小授权范围，仅允许我们在特定目的内处理您的信息；
• 账号注销：您可在 App 内通过注销功能注销账号。注销后我们将停止为您提供服务， 并在法律要求的期限内保存必要信息后予以删除。

如需行使上述权利，您可通过账户设置自助操作，或联系文末客服。 我们将在 15 个工作日内答复您的请求。

我们的平台原则上面向成年用户提供服务。

• 以自己劳动收入为主要生活来源的 16 周岁以上未成年人，具有完全民事行为能力，本协议对其完全适用；
• 其他 16 周岁以上未成年人，须在监护人的同意与监督下使用平台服务；
• 不满 16 周岁的未成年人，我们不主动收集其个人信息。 若确需收集，须经监护人明确书面同意，且仅在法律允许或保护未成年人安全所必要的情况下进行。

如您是未成年人的监护人，发现平台收集了您被监护人的个人信息，请通过文末方式联系我们，我们将及时处理。

原则上，我们在中国境内收集和产生的个人信息仅存储于中国境内。 如部分产品或服务涉及跨境传输，我们将：

• 严格遵守《个人信息保护法》等法律法规关于跨境传输的规定；
• 事先征得您的明确同意；
• 确保境外接收方具备与中国法律等同的保护水平；
• 签署标准合同条款或完成安全评估等合规手续。

为向您提供更好的服务，本协议将随平台发展适时修订。 我们会通过 App 内通知、弹窗提示或网站公告等方式告知您变更内容，并在更新版本生效前至少提前 7 天通知。

如您不同意变更内容，应停止使用相关服务并联系我们注销账号； 若您继续使用，则视为接受修订后的协议。

本《隐私协议》依据中华人民共和国现行法律法规解释和执行。 如双方就本协议发生争议，应首先友好协商解决；协商不成的， 您同意将争议提交至湖北省宜昌市夷陵区人民法院管辖。

我们将在收到请求后 15 个工作日内答复：

为保障平台功能实现与应用安全稳定运行，我们接入了以下第三方 SDK。 我们对所有 SDK 进行严格安全评估，并持续监测其数据处理合规性。 SDK 因版本升级可能导致数据处理范围变化，请以其官方隐私政策为准。

※ 如您需要更详细的 SDK 列表，可随时通过在线客服与我们联系。